Создание интернет-магазина для компании “Домовой”

О клиенте

Сеть "Домовой" - одна из крупнейших сетей супермаркетов в Санкт-Петербурге, предлагающая покупателю полный спектр товаров для обустройства интерьера, ведения домашнего хозяйства и мелкого ремонта.

Задачи

Разработать и запустить интернет-магазин за 1,5 месяца;
Внедрение функционала, который будет включать в себя актуальный ассортимент, остатки продукции и цены;
Реализовать личные кабинеты для операторов call-центра и сотрудников курьерской службы, с помощью которых они смогут управлять заказами.

Решение

Для реализации задачи в столь сжатые сроки специалисты компании DIGIMATIX решили комплексно и всесторонне подойти к ее решению.

Была выбрана система управления 1С-BITRIX. Она позволила запустить проект вовремя.
Произведена интеграция с Microsoft Axapta по SOAP-протоколу. Она позволила в режиме реального времени выгружать всю информацию по клиентам, заказам, остаткам и актуальным ценам. Интернет-магазин контролирует наличие и не позволяет заказать товар, отсутствующий в данный момент.
Были разработаны личные кабинеты. Они были удобны для операторов call-центра с точки зрения оперативного поиска заказа или клиента. А для сотрудников курьерской службы был разработан адаптивный интерфейс, который можно было открывать с мобильного телефона или планшета.
Произведена интеграция с Google Analytics. Она позволяет анализировать продажи и конверсии, а также взаимодействие пользователей со страницами сайта. Например, можно узнать сколько посетителей сейчас на сайте, откуда они пришли, какие страницы просматривают и как привлечь их снова. Пользовательские переменные помогают выяснить, на какие категории делится аудитория, и определить уровень взаимодействия каждой из них с содержанием сайта.

ИТОГ

Проект был выполнен в запланированные сроки. За 1,5 месяца мы запустили интернет-магазин и реализовали все запланированные идеи. Сайт удобен в использовании как для сотрудников, так и для покупателей. Сейчас на сайте более 20 000 товаров и их количество постоянно увеличивается.

Контакты